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用户支持

遇到问题时,请先查看下面的常见解决方式。

拍照按钮不可用

请打开 iOS“设置”→“隐私与安全性”→“相机”,允许 App 使用相机。你也可以从相册选择一张只包含物品的照片。

没有识别出正确物品

让物品位于画面中央,保持光线充足,尽量避免同时出现多个物品或人物。App 会拒绝检测到人脸的照片。

没有识别出单词

首发版使用设备内置分类能力和精选的儿童基础词表。请拍摄一个光线充足、主体清晰的常见物品;暂未收录的类别会提示换一个物品,不需要检查网络。

如何删除数据

在首页打开齿轮按钮,通过家长门进入“家长专区”,选择“清除所有本机学习数据”。你也可以卸载 App 来删除其本机沙盒数据。

联系我们

请在 GitHub 创建问题,并避免附上儿童照片、真实姓名、住址或其他敏感信息。

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